IEFA — CPAINT
Previsão de Demanda

FCST201 - Métodos de Previsão

Algoritmos e técnicas de projeção de demanda.

Código: FCST201
Nível: Intermediário
Pré-requisitos: DATA201, STAT101

Foco na Tomada de Decisão

Como o público-alvo desta trilha são gestores e tomadores de decisão, e não matemáticos puros, o foco principal deve ser:

  • Quando usar cada método.
  • Por que usar um método em detrimento de outro.
  • Vantagens e Desvantagens práticas de cada abordagem.
  • Interpretação dos resultados para o negócio.

Objetivos de Aprendizagem

Ao final desta matéria, o aluno deverá ser capaz de:

  1. Aplicar o método de Média Móvel Simples e Ponderada.

  2. Utilizar Suavização Exponencial Simples (SES) para previsões de curto prazo.

  3. Entender e calcular o erro da previsão (MAD, MSE, MAPE).

  4. Saber quando utilizar métodos qualitativos vs. quantitativos.

Cobertura no Cronograma

MóduloTópicoTipo
Módulo 2O método de Médias Móveis SimplesTeoria+Prática
Módulo 5Erro de Previsão vs. Ruptura de EstoqueTeoria+Prática
Módulo 5Ajustando previsões para SazonalidadePrática
Módulo 10Limitações da Média Móvel; Média Móvel PonderadaTeoria+Prática
Módulo 10Definindo pesos para dados recentesPrática
Módulo 11Suavização Exponencial Simples (SES)Teoria+Prática
Módulo 11O parâmetro AlphaPrática
Módulo 12Métricas de Erro (MAD, MSE, MAPE)Teoria
Módulo 12Viés (Bias) de PrevisãoTeoria

Tópicos Abordados

Horizonte de Previsão

  • Curto prazo (dias a semanas): Operacional — reposição de estoque, programação de produção.
  • Médio prazo (meses): Tático — orçamento de suprimentos, planejamento de contratos.
  • Longo prazo (anos): Estratégico — capacidade de armazém, negociação de acordos.

Regra prática: quanto maior o horizonte, menor a acurácia esperada — projete a incerteza junto com a previsão.

Médias Móveis Simples (MMS)

  • Conceito: Média dos últimos n períodos, deslizando a cada novo dado.
  • Parâmetro n: Janela de tempo. Valor grande → previsão suave, reage lentamente. Valor pequeno → reage rápido, mas com mais ruído.
  • Limitação principal: Todos os períodos têm o mesmo peso — não distingue dados recentes de dados antigos.
  • Fórmula: Previsão(t+1) = [D(t) + D(t-1) + ... + D(t-n+1)] / n

Médias Móveis Ponderadas (MMP)

  • Conceito: Igual à MMS, mas com pesos diferentes para cada período — dados mais recentes recebem peso maior.
  • Vantagem: Mais responsiva a mudanças de tendência que a MMS.
  • Desafio: Escolher os pesos otimamente. O Excel Solver pode automatizar isso.
  • Fórmula: Previsão(t+1) = w₁·D(t) + w₂·D(t-1) + ... + wₙ·D(t-n+1) onde Σwᵢ = 1

Suavização Exponencial Simples (SES)

  • Conceito: Caso especial de MMP onde os pesos decaem exponencialmente. Dados mais antigos recebem peso cada vez menor, sem nunca chegarem a zero.
  • Parâmetro Alpha (α): Entre 0 e 1. Controla a velocidade de esquecimento.
    • α próximo de 1 → quase igual ao último valor observado (reativo).
    • α próximo de 0 → média histórica pesada (estável, pouco reativa).
  • Fórmula: F(t+1) = α · D(t) + (1 - α) · F(t)
  • Otimização de α: Usar Excel Solver para minimizar o erro histórico (MAD ou MSE).

SES vs. MMS

SES usa todos os dados históricos (com peso decrescente); MMS usa apenas os últimos n períodos com peso igual. Para a maioria dos itens de suprimento, SES é superior.

Sazonalidade

  • Definição: Padrão que se repete em ciclos regulares (anual, mensal, semanal).
  • Índice Sazonal: Razão entre a demanda do período e a média do ano. Índice > 1 = acima da média; < 1 = abaixo.
  • Ajuste: Previsão ajustada = Previsão base × Índice Sazonal do período
  • Conexão: A decomposição de séries temporais (ensinada em DATA201) é o passo anterior à construção dos índices.

Métricas de Erro

MétricaFórmulaInterpretação
MAD (Erro Médio Absoluto)Real - Prev
MSE (Erro Quadrático Médio)Σ(Real - Prev)² / nPenaliza erros grandes. Usado na otimização.
MAPE (Erro Percentual Médio Absoluto)Real - Prev

MAPE < 10% é considerado excelente na maioria dos contextos de suprimento.

Viés (Bias) de Previsão

  • Definição: Erro sistemático — o modelo consistentemente superestima ou subestima.
  • Fórmula: Viés = Σ(Real - Previsão) / n. Positivo = subestimando. Negativo = superestimando.
  • Consequência do viés positivo: rupturas recorrentes.
  • Consequência do viés negativo: excesso de estoque e capital parado.

Erro de Previsão vs. Ruptura de Estoque

  • Previsão imprecisa → Estoque de Segurança subdimensionado → ruptura.
  • A relação é direta: ES = Z × σ_erro_previsão × √Lead Time.
  • Reduzir o erro de previsão (MAPE) permite reduzir o ES sem aumentar o risco.

Overfitting e Validação

  • O perigo de "encaixar perfeitamente" nos dados históricos.

  • Separação de dados em conjuntos de treino e teste.

  • Validação: testar se o modelo funciona em dados não vistos.

  • Conceito: Passado perfeito ≠ Futuro garantido.

  • Modelos Ingênuos: Último valor, Média histórica — úteis como linha de base para comparação.

  • Horizontes de Previsão: Curto vs. Longo prazo.

Ferramentas Práticas

Excel

  • Fórmulas: MÉDIA, DESVPAD, SOMARPRODUTO para MMP.
  • Solver: Minimizar MAD ou MSE variando n (MMS/MMP) ou α (SES).
  • Competição de previsão (Módulo 10): comparar MMS vs. MMP em dataset real.

Materiais de Consulta

  • Livro: "Business Forecasting" - Hanke & Wichern.
  • Ferramenta: Solver do Excel para otimização de parâmetros.

Avaliação

Exercícios Práticos

  1. Calcular MMS com n=3 e n=6 para uma série de 12 meses. Comparar MAD de cada janela.

  2. Implementar SES com α=0,2 e α=0,8 em Excel. Usar Solver para encontrar o α ótimo.

  3. Dado um MAPE de 15%, estimar o impacto no Estoque de Segurança vs. um modelo com MAPE de 8%.

  4. Diagnosticar viés em um modelo: identificar se as rupturas do semestre têm causa estatística ou conjuntural.

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