Ferramentas Operacionais
Visão Geral
Section titled “Visão Geral”A disciplina de Ferramentas Operacionais apresenta métodos e técnicas modernas de gestão, inovação tecnológica, liderança e processos aplicáveis ao serviço público.
Objetivos de Aprendizagem
Section titled “Objetivos de Aprendizagem”Ao final desta disciplina, o aluno deverá ser capaz de:
- Identificar características empreendedoras aplicáveis ao serviço público e à gestão de OM
- Compreender as fases do design thinking e sua aplicabilidade em processos públicos
- Mapear, descrever e redesenhar processos conforme metodologias de OSM
- Avaliar riscos éticos, segurança de dados e limites legais na implementação de IA
- Realizar monitoramento, controle e encerramento de projetos institucionais
- Mapear processos utilizando BPMN e técnicas de análise de fluxo
- Desenvolver competências de liderança, comunicação e motivação
- Avaliar soluções tecnológicas para digitalização, automação e inovação institucional
- Elaborar estratégias para gestão de ativos intangíveis e contratos de TT
- Planejar e conduzir as etapas do procedimento, desde a fase preparatória até a negociação
- Elaborar ETECs, TRs e justificativas específicas para contratações de inovação
Unidades de Ensino
Section titled “Unidades de Ensino”- Business Intelligence
- Design Thinking
- Empreendedorismo
- Gestão da Propriedade Intelectual e Transferência de Tecnologia
- Gestão de Equipes
- Gestão de Projetos
- Gestão por Processos
- Gestão Tecnológica
- Indicadores de Gestão
- MEP (Métodos de Encomenda e Planejamento)
- Organização, Sistemas e Métodos
Metodologia
Section titled “Metodologia”Metodologia Ativa de Aprendizagem com utilização de aulas expositivas em conjunto com estudos de casos, aprendizagem baseada em problemas e resolução de problemas.
Avaliação
Section titled “Avaliação”Discussão dirigida e Resolução de casos em sala de aula (Avaliação Formativa).